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开汉服定制店遭遇的那些无理取闹的客户

时间 : 2022-10-22 16:54

作者 : dpqm

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摘要 :   我是做定制汉服的,月初遇到个客户,谈了一个多星期,最后协商好的定下来一件单层中衣,买家说要做衬里,价格也是谈好的,加上一条中裤,以及一条裙子(裙子也加衬里),一共三样东西。  结果买家收到以后就开始 ...
  我是做定制汉服的,月初遇到个客户,谈了一个多星期,最后协商好的定下来一件单层中衣,买家说要做衬里,价格也是谈好的,加上一条中裤,以及一条裙子(裙子也加衬里),一共三样东西。

  结果买家收到以后就开始无理取闹,说衣服说好的是四件,只到了三件,说衣服衬里没有,还说衣服加了薄薄一层要加那么多钱云云,我才知道这买家是想赖账了。

  对我们裁缝来说,衬里就是衬在衣服里面,和衣服做在一起的,从来没听说过衬里应该和衣服分开做,要做两件。

  买家不承认,非要说我不诚信,然后就开始挑刺,说我的衣服不是纯棉。

  我真是哭笑不得啊,她拿市场上十几块一米的棉布和我的60支高支纯棉比,说和她以前买到的料子不一样,当然是不一样的,我的料子三十几一米啊,跟她讲道理就说我糊弄她,糊弄她家孩子,言语刻薄尖酸。

  到这里我才知道,这分明是家长不肯给孩子买单,所以才挑刺,抱着一定要退货的目的来的。

  最后大家也知道,这种情况下淘宝仲裁都是卖家吃亏。

  谁都知道定制的东西是一对一服务,本来就是协商买卖,不接受退货的,面料质量做工没有问题,更是没理由退货。

  像我们这样的定制卖家,赚钱是其次,卖的都是情怀,更别说弄虚作假欺骗各户的事情,我不是靠宣传造势跑量来赚钱,所有都是一点一点手工做起来,花了十二分的心意和诚意,面对这种不可理喻的客户,真的要感叹一句,良心何在,人心单薄。

  为什么作为家长不愿意为孩子的爱好买单,最后责任要转嫁到我们的头上,一针一线都是心血。

  最后,为什么我能提供面料是纯棉的证据,而买家只凭一面之词,结果买家就可以受到庇护。
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